Ati rezervat:
Pret total de la
Poiana Brasov
SC AEROTRAVEL SRL respecta drepturile tuturor clienților noști și datele pe care aceștia, cu încredere, le-au pus la dispoziția acesteia. De aceea, dorim să fim 100% în conformitate cu noile reglementari privind GDPR. În acest sens, am implementat politici și proceduri de securitate rezonabile pentru a proteja informațiile cu caracter personal împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare, modificării sau distrugerii neautorizate a acestora. În cea mai mare măsură posibil, accesul la datele dvs. cu caracter personal este strict limitat la acele persoane care au nevoie să le cunoască. Persoanele care au acces la aceste date trebuie să mențină confidențialitatea acestora .
a) identitatea și datele de contact ale operatorului de date;
b) scopurile și temeiul juridic al prelucrării;
c) sursele datelor dvs. cu caracter personal;
d) destinatarii datelor dvs. cu caracter personal;
e) perioada pentru care datele dvs. cu caracter personal vor fi stocate;
f) drepturile dvs. în temeiul legilor privind protecția datelor;
g) transferurile internaționale de date.
(Confirmare necesară pentru furnizarea de servicii pentru dvs.)
Prin acceptarea prezentei declarații, confirm faptul că am primit Notificarea din partea SC AEROTRAVEL SRL privind confidențialitatea datelor și Anexa la aceasta care oferă clarificări cu privire la modul în care SC AEROTRAVEL SRL îmi va prelucra datele cu caracter personal în scopul furnizării serviciilor solicitate.
Dacă persoana vizată nu poate face o declaraţie și/sau nu poate semna în nume propriu, vă rugăm să recompletati solicitarea cu datele de identificare ale unei alte persoane care îndeplinește cerințele menționate.
Noi prelucrăm datele clienților noștri pentru a executa serviciile turistice solicitate, în cele mai bune condiții, prețuri competitive și la cele mai înalte standarde. În cazul dvs, temeiul prelucrării este constituit de contractul pe care îl încheiați cu noi pentru serviciile turistice sau de călătorie de afaceri dorite sau pentru verificarea ofertelor disponibile și potrivite dorințelor dvs. Desigur că este necesar să le păstrăm pentru cazul în care aveți nevoie de ajutor, asistență, sprijin pe perioada călătoriei ori a vacanței și, după, pentru a ne asigura că vă este recompensată fidelitatea în cadrul grupului nostru.
Prelucrarea datelor cu caracter personal (date personale) privind numele, domiciliul, email, telefon, data şi locul naşterii, CNP şi semnatura, se face în baza legii, în scopul acordării serviciilor solicitate. Dacă vă aflați într-o situație extremă sau care vă pune viața în pericol în timp ce vă aflați in unitatea noastra, vom folosi datele dvs. medicale pentru a vă menține sănătatea și bunăstarea și pentru a vă proteja interesele vitale.
Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm se referă la: numele dvs, codul numeric personal,denumirea angajatorului și a postului deținut în cadrul unei companii, adresa de domiciliu și/sau reședință, adresa profesională, numărul de telefon, numărul de telefon mobil, adresa de e-mail, naționalitate, date privind cartea de identitate și/sau în pașaport;
Informații suplimentare prelucrate în contextul unui raport contractual sau comunicate în mod voluntar de către dvs, cum ar fi: instrucțiuni acordate, plăți efectuate, informații privind orice chestiuni juridice, status familial etc În timpul relației dvs. cu SC AEROTRAVEL SRL obținem datele dvs. cu caracter personal din trei surse: (1) de la dvs., (2) de la alte persoane și (3) din activitatea noastră.
(1) Pentru a vă oferi serviciile solicitate, trebuie să ne furnizați datele personale de bază (în special datele personale de identificare), datele privind plata și asigurarea (date necesare pentru plata serviciului nostru). Dacă furnizați în mod voluntar informații de contact ale rudelor sau familiei dvs., aceste date vor fi utilizate numai cu acordul acestora sau în caz de urgență.
(2) Putem colecta datele dvs. cu caracter personal de la alte persoane: rude, parteneri de calatori, angajatorii dvs, alți terți.
SC AEROTRAVEL SRL păstrează datele dvs. personale pe perioada necesară pentru furnizarea serviciilor solicitate și pentru a se conforma normelor fiscale, contabile sau altor cerințe legislative aplicabile. În cazul în care obligația legală de a vă păstra datele încetează, vă vom șterge datele sau le vom anonimiza.
Vom înceta prelucrarea datelor cu caracter personal atunci când vă opuneți în mod expres la prelucrarea datelor sau dacă vă retrageți consimțământul (dacă este cazul) și nu mai există motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea în continuare (inclusiv obligația legală de a continua arhivarea și stocarea datelor respective) și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs.
SC AEROTRAVEL SRL nu va șterge datele dvs. sau anonimiza dacă este identificată o bază legală alternativă pentru păstrarea acestora, de exemplu, interesul legitim al SC AEROTRAVEL SRL de a se apăra împotriva cererilor de despăgubire. În toate aceste cazuri, veţi fi informat.
În timpul relației dvs. cu SC AEROTRAVEL SRL vă împărtășim datele personale cu: (1) cu furnizorii care primesc indicații de la noi, (2) cu furnizori independenți de noi (3) societățile de grup și (4) cu persoanele cu care ne cereți dvs. să le împărtășim.
Datele tale vor ajunge la societățile afiliate Aerovacante SRL și Cruise Hub SRL și la partenerii noștri contractuali din UE sau în afara UE (operatori, asiguratori, hoteluri, rent a car, transfer etc), în raport de destinația turistică pe care tu o alegi, și ne vom asigura că orice transferuri internaționale sunt efectuate sub rezerva unor măsuri de protecție adecvate (cum ar fi, în baza unor Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeana) așa cum se impune prin GDPR sau prin alte dispoziții legale aplicabile.
SC AEROTRAVEL SRL utilizează și furnizori de servicii (așa-numiții procesatori de date) care să ne ajute în procesarea informațiilor cu caracter personal pe care le primim (de exemplu furnizori de software și hardware, profesioniști contractați din domeniul nostru de activitate, furnizori de spații de stocare a documentelor pe suport de hârtie). Aceștia pe baza instrucțiunilor noastre scrise. Împărtășim numai datele dvs. care sunt absolut necesare.
a) Dacă suntem obligați prin lege.
b) Dacă acest lucru este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile față de operator asociat sau un asigurator cu care aveți contract.
c) În cazul în care protecția interesului dvs. vital impune acest lucru, vom împărtăși datele dvs. profesioniștilor din domeniul medical.
Împărtășim numai datele dvs. care sunt absolut necesare.
Puteți solicita trimiterea datelor dvs. către operatorul care v-a emis solicitarea sau către alt operator asociat. Dacă doriți să ne solicitați să împărtășim datele dvs. cu cineva, vă sugerăm să aflați mai întâi cum și în ce scop va procesa această persoană datele dvs. cu caracter personal. Activitățile de procesare ale destinatarilor terți sunt în afara sferei noastre de control și responsabilitate.
Pe parcursul colaborării dvs cu noi, s-ar putea să fie necesară dezvăluirea datelor dvs. personale unor destinatari din afara Europei. Înainte de a vă transfera datele în afara Europei, datele dvs. sunt protejate deoarece ne asigurăm (1) că țara beneficiară este acoperită de o decizie a Comisiei Europene privind gradul de adecvare și (2) că se utilizează așa-numitele Reguli Corporative Obligatorii sau contracte UE standard. Dacă trebuie să vă transferăm datele într-o țară care nu este acoperită de o decizie a Comisiei Europene privind gradul de adecvare, vă vom informa şi vă vom solicita în prealabil consimţământul pentru acest transfer.
Păstrarea în siguranță a datelor dvs. este prioritatea noastră. Datele dvs. cu caracter personal sunt stocate în siguranță de către noi sau de către furnizorii de servicii selectați de noi cu grijă. Atunci când furnizorii noștri de servicii procesează date personale în numele nostru, avem nevoie de un nivel ridicat de protecție.
Ne asigurăm că există măsuri de securitate foarte stricte pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva pierderii și utilizării incorecte, precum și împotriva accesului sau transferului neautorizat.
Dreptul de acces înseamnă ca ai dreptul de a obține o confirmare din partea noastră ca prelucram sau nu datele cu caracter personal care te privesc si, in caz afirmativ, acces la datele respective si la informații privind modalitatea in care sunt prelucrate datele.
Dreptul la portabilitatea datelor se refera la dreptul de a primi datele personale într-un format structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si la dreptul ca aceste date sa fie transmise direct altui operator, dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
Dreptul la opoziție vizează dreptul de a te opune prelucrării datelor personale atunci când prelucrarea este necesara pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau când are in vedere un interes legitim al operatorului. Atunci când prelucrarea datelor cu caracter personal are drept scop marketingul, ai dreptul de a te opune prelucrării in orice moment.
Dreptul la rectificare se refera la corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte, incorecte sau incomplete. Rectificarea va fi comunicata fiecărui destinatar la care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") înseamnă ca ai dreptul de a solicita sa iți ștergem datele cu caracter personal, fără întârzieri nejustificate, în cazul in care se aplica unul dintre următoarele motive: acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; iți retragi consimțământul si nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare; te opui prelucrării si nu exista motive legitime care sa prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale.
Dreptul la restricționarea prelucrării poate fi exercitat în cazul în care persoana contestă exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii datelor sau dacă prelucrarea este ilegală, iar persoana se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricționarea.
Dreptul de retragere a consimțământului pentru prelucrările efectuate pe bază de consimțământ. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului de dinaintea retragerii acestuia. În cazurile în care îți retragi consimțământul, noi nu vom mai prelucra datele tale cu caracter personal și va lua măsurile corespunzătoare pentru ștergerea acestora. Totuși, vom prelucra datele tale cu caracter personal dacă există un alt temei legal și sau obligație legală pentru respectiva prelucrare.
Toate aceste drepturi pot sa fi exercitate printr-o cerere scrisa, semnată și datată, transmisa la punctul nostru de lucru din București, str. Mântuleasa nr. 31, etaj 1, sector 2 sau prin email la adresa datepersonale@aerotravel.ro.
Pentru a ne conforma obligațiilor legale de securitate și confidențialitate a datelor personale colectate, atunci când vă exercitați unul dintre drepturile de care beneficiați în calitate de persoană vizată, este posibil să vă cerem să vă dovediți identitatea, comunicându-ne o copie unui document de identificare sau orice alte informații necesare pentru a verifica faptul că solicitarea vine chiar din partea dvs.
vă rugăm să contactați SC AEROTRAVEL SRL pe adresa de e-mail: codruta.jold@aerotravel.ro sau să solicitați informații suplimentare de la unul dintre angajații noștri. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care vă procesăm datele, puteți face o plângere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal Bd. Gh. Magheru 28-30, Sector 1, Bucuresti email: anspdcp@dataprotection.ro.
Cu toate acestea, sperăm, bineînțeles, că puteți discuta orice probleme în primul rând cu noi.
Conform cerintelor Regulamentului nr. 679/2016 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora, precum si ale Legii nr. 235/2015 pentru modificarea și completarea Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, SC AEROTRAVEL SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre Dumneavoastra, un membru al familiei dumneavoastra, ori o alta persoana, client al SC AEROTRAVEL SRL.
Prelucrarea datelor cu caracter personal (date personale) privind numele, domiciliul, email, telefon, data şi locul naşterii, CNP, naționalitate, date privind cartea de identitate și/sau în pașaport, numărul de telefon şi semnatura, se face în baza prevederilor legale aplicabile in vigoare, în scopurile descrise mai jos. Informații suplimentare pot fi prelucrate în contextul unui raport contractual sau comunicate în mod voluntar de către dvs, cum ar fi: instrucțiuni acordate, plăți efectuate, informații privind orice chestiuni juridice, status familial etc
Prelucrăm datele clienților noștri pentru a executa serviciile turistice solicitate, în cele mai bune condiții, la prețuri competitive și la cele mai înalte standarde. În cazul tău, temeiul prelucrării este constituit de contractul pe care l-ai încheiat cu noi având ca obiect serviciile turistice sau călătoriile de afaceri dorite sau pentru verificarea ofertelor disponibile și potrivite dorințelor dvs. Desigur că este necesar să le păstrăm pentru cazul în care aveți nevoie de ajutor, asistență, sprijin pe perioada călătoriei ori a vacanței și, după, pentru a ne asigura că vă este recompensată fidelitatea în cadrul grupului nostru.
Datele tale pot fi folosite de noi și în scop de marketing, pentru a te ține la curent cu produsele sau serviciile noastre, prin email sau telefonic, dar și pentru a asigura îmbunătățirea continuă a serviciilor pe care le oferim.
În situația in care ai fost de acord ca datele tale personale sa fie prelucrate in scop de marketing, iți comunicam ca selectam si analizam datele cu caracter personal - de exemplu, nume, prenume, data nașterii, adresa, adresa e-mail, telefon, date despre familie, date contractuale - inclusiv pentru a crea profiluri pentru noi oferte, pachete turistice și promoții. Acest consimțământ poate fi retras oricând, respectiv te poți opune oricând prelucrării datelor date în acest scop
Datele colectate aferente prezentei declaraţii de consimţământ sunt accesate, folosite si stocate în sistem informatic integrat, prin semnătură electronică, cu asigurarea adecvată a securităţii si confidenţialităţii operaţiunilor de prelucrare.
Datele solicitate sunt necesare la inregistrarea si procesarea informaţiilor referitoare la serviciul pe care l-aţi solicitat.
Refuzul Dumneavoastră determina imposibilitatea oferirii serviciului solicitat.
Informaţiile inregistrate sunt destinate utilizării de către operator,și vor ajunge la organismele autorizate prin lege in acest sens, la societățile afiliate Aerovacante SRL și Cruise Hub SRL, la furnizorii noștri, și la partenerii contractuali din UE sau în afara UE (operatori, asiguratori, hoteluri, rent a car, transfer etc), în raport de destinația turistică aleasă, și ne vom asigura că orice transferuri internaționale sunt efectuate sub rezerva unor măsuri de protecție adecvate (cum ar fi, în baza unor Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeana) așa cum se impune prin GDPR sau prin alte dispoziții legale aplicabile.
Stocarea datelor se va face numai pe o perioadă care nu depăşeşte perioada necesară îndeplinirii scopurilor de mai sus, la care se adaugă 3 ani reprezentând termenul general de prescripţie al unei eventuale acţiuni în justiţie, iar pe perioade mai lungi pot fi prelucrate pentru scopuri de arhivare în interes public ori în scopuri statistice.
Conform Regulamentului nr. 679/2016, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor şi de rectificare, dreptul la restricţionarea prelucrării, dreptul la opoziţie faţă de procesul decizional individual automatizat, dreptul la portabilitatea datelor şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea acestora, datele fiind arhivate conform Nomenclatorului Arhivistic aprobat de Arhivele Naţionale. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la email: codruta.jold@aerotravel.ro
Sub anumite rezerve legale vă puteți retrage consimțământul oricând si totodată puteți solicita orice informații suplimentare referitoare la datele tale, contactându-ne la sediul sau adresa de email indicate în prezentul.
Informații detaliate privind drepturile dvs și modul de exercitare, precum și modul de prelucrare a datelor dvs personale le regăsiți în Informarea anexă.
Prin prezenta vă facem cunoscut ca datele Dumneavoastră pot fi transferate in scopuri statistice, sau pentru arhivare conform Nomenclatorului Arhivistic aprobat de Arhivele Naţionale.
Citind toate cele de mai sus, prin acceptarea prezentului acord si prin transmiterea solicitarii sunt de acord si imi dau consimtamantul pentru prelucrarea datelor mele cu caracter personal în scopurile menționate, inclusiv pentru marketing, promovare/evaluare servicii, promovare evenimente concursuri, loterii publicitare, fidelizare.
Some text in the modal.
Romana 
Engleza